Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Commit collecte sur bycommit.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BELHADJ Nessim, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Commit, 34 rue Georges Brassens, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur, France. Contact : hello@bycommit.com.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous saisissez dans le formulaire de devis : type de projet, pack envisagé, budget estimé, message, nom, entreprise, adresse e-mail et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone. Nous ne collectons aucune donnée à votre insu.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande de devis et à échanger avec vous sur votre projet. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des fins de prospection par des tiers.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont reçues par l’équipe Commit. Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques : Vercel (hébergement du site et exécution du formulaire) et Resend (envoi de l’e-mail qui nous transmet votre demande). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées pendant trois ans à compter du dernier échange avec vous, puis supprimées. Si vous devenez client, les données nécessaires à la relation contractuelle sont conservées selon les obligations légales applicables.

Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de réseau social tiers. Votre navigateur peut mémoriser, uniquement sur votre appareil, vos préférences d’affichage (couleur d’accent choisie) et le contexte d’une demande en cours (pack choisi, échange avec l’assistant). Ces informations ne nous sont jamais transmises et ne nécessitent pas de consentement.

Avis Google

Les avis clients affichés sont des avis publics publiés sur la fiche Google de Commit. Ils sont récupérés au moment de la publication du site, jamais depuis votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à hello@bycommit.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil. La date de dernière mise à jour figure en bas de chaque page.